1994年，许咏梅被南京羽绒厂派遣到山百做销售，这一干就是23年了，按她的话说：“这23年让我对山百有了感情和依赖，山百真的就是我的第二个家”。
位于山百四楼楼梯口处的充绒工作间，就是许咏梅每天工作的地方，不大，却充满着温馨。和山百合作了20多年，山百和南京羽绒厂一直相互帮助和支持，形成了亲密的合作伙伴关系，秉承着匠人匠心的精神，专心做好一件事的原则，从一开始每年销售二三十万，到现在网购这么大冲击下，现场充绒每年的销售100多万，更是体现‘匠人’被顾客的认可度。
小编和许咏梅聊天的时候问她，在山百工作的这些年，感触最深的是什么，她表示那就是这些年来培养的一群老顾客，从一开始的疑惑，不认可，到现在的亲切感和踏实感都是对我工作的一种认可，有的顾客即便不做被子，也会过来看看我，说只要一盖被子就想到山百的小许，那些带着邻居和亲戚来找我做被子的更是数不胜数。很多顾客都表示，她们家的被子都被我承包了，自己使用，朋友乔迁，亲戚结婚生孩子送的都是幽兰羽绒被。”说到这里，许咏梅脸上洋溢着开心又得意的笑容。
顾客一天天积累，信任一点点培养， 我把顾客当亲人对待。顾客回馈我亲人般的信任，同心、同力、同奋斗，打造更美好的山百明天。
